Privātuma politika
Atjaunināts: 2026. gada 1. oktobris
Šis ir tulkojums ērtībai. Juridiski saistošā versija ir angļu valodā.
1. Kas mēs esam
Shiflo (“mēs”) veido maiņu grafiku un darba laika uzskaites programmatūru viesmīlības komandām, un atrodas Latvijā.
Par visu, kas saistīts ar taviem datiem — jautājumiem, pieprasījumiem vai sūdzībām — raksti uz info@shiflo.app. Atbildam viena mēneša laikā, kā to prasa likums.
2. Ko šī politika aptver
Šī politika attiecas uz Shiflo lietotni iPhone un Android, mūsu mājaslapu un tīmekļa lietotni shiflo.app. Shiflo Inventory ir atsevišķs produkts ar savu privātuma paziņojumu.
Ja tevi šeit pievienoja darba devējs
Lielākā daļa lieto Shiflo tāpēc, ka to lieto darbavieta. Darba devējs izlemj, kas nonāk Shiflo un kāpēc — kuras maiņas tiek fiksētas, kā tiek uzskaitītas stundas, kurš vada komandu. Mēs šo informāciju glabājam un apstrādājam viņu uzdevumā.
Tātad:
- Jautājumi par to, kāpēc tavas maiņas vai stundas tiek fiksētas, jāuzdod darba devējam.
- Pieprasījumus redzēt, labot vai dzēst šo informāciju vari sūtīt mums, un mums var nākties iesaistīt darba devēju.
- Par savu kontu — vārdu, e-pastu, pieslēgšanos un lietotnes iestatījumiem — raksti tieši mums.
3. Ko mēs vācam
Mēs nevācam tavu atrašanās vietu, kontaktus, kameru, fotoattēlus vai mikrofonu, un neizmantojam reklāmas identifikatorus. Lietotne šādas atļaujas neprasa.
| Kas | No kurienes |
|---|---|
| Tavs vārds, uzvārds, e-pasts un parole (glabāta šifrēta, nekad salasāma) | No tevis, reģistrējoties |
| Tavs Apple ID e-pasts vai privātā adrese, ko Apple piešķir, izvēloties “Slēpt manu e-pastu” | No Apple, ja pieslēdzies šādi |
| Tava komanda, loma, amati un vieta | No darba devēja |
| Maiņas: datumi, laiki, lomas, brīvās maiņas un apmaiņas | No darba devēja un tevis |
| Atzīmēšanās laiki, arī īpašajiem pasākumiem, un vai ieraksts ievadīts manuāli | No tevis vai no vadītāja, kas to labo |
| Dzeramnauda, ko reģistrē | No tevis |
| Brīvdienas un atvaļinājuma pieteikumi | No tevis un darba devēja |
| Aizmirstas atzīmēšanās pieprasījumi: diena, laiki un tava piezīme | No tevis |
| Piezīmes vadītājam vai komandai, ar tavu vārdu | No tevis |
| Anonīmas atsauksmes. Mēs nefiksējam, kurš tās rakstījis | No tevis |
| Lietotnes iestatījumi: valoda, tumšais režīms, paziņojumi, atgādinājumi | No tevis |
| Paziņojumu marķieris, lai varam sasniegt tavu telefonu | No ierīces, kad atļauj paziņojumus |
| Ieraksts par to, kurš mainīja kuru maiņu | Automātiski |
| Komandas plāns un abonementa statuss | No Apple vai Google |
| Kļūdu ziņojumi: tava konta un komandas atsauce, ekrāns, kurā biji, ierīce un lietotnes versija, un pilsēta, no kuras šķietami nāk savienojums | Automātiski, kad kaut kas saiet greizi |
Mēs nevācam profila fotoattēlus un nekad neredzam tavas kartes datus — abonementus apmaksā App Store vai Google Play.
4. Kāpēc mēs to izmantojam
| Ko mēs darām | Kāpēc tas ir atļauts |
|---|---|
| Uzturam tavu kontu un rādām grafiku | Lai sniegtu pakalpojumu, kuram pieteicies |
| Fiksējam atzīmēšanās laikus | Darba devējam ir jāuztur precīza darba laika uzskaite un pareizi jāmaksā |
| Rādām stundas un atskaites vadītājam | Darba devējam tās vajadzīgas grafika un algas aprēķinam |
| Sūtām maiņu atgādinājumus un paziņojumus | Daļa no pakalpojuma. Katru veidu vari izslēgt iestatījumos |
| Nododam piezīmes starp tevi un komandu | Ikdienas nodošana starp maiņām |
| Vācam kļūdu ziņojumus | Mūsu interese par strādājošu un drošu produktu |
| Pārvaldām abonementus un izmēģinājumus | Lai uzturētu maksas pakalpojumu |
Mēs nekad neizmantojam tavus datus reklāmai vai profilēšanai, nepieņemam par tevi automātiskus lēmumus un tos nepārdodam un neiznomājam. Ne lietotnē, ne mājaslapā nav analītikas vai izsekošanas programmatūras.
5. Kas var redzēt tavus datus
Tu redzi visu savā kontā.
Tavi vadītāji redz tavu vārdu, amatu, maiņas, atzīmēšanās laikus, stundu kopsummas, reģistrēto dzeramnaudu, brīvdienas, atvaļinājumu un aizmirstas atzīmēšanās pieprasījumus un piezīmes, ko viņiem sūti. Viņi var arī labot tavus atzīmju ierakstus.
Tavi kolēģi redz tavu vārdu, amatu un ieplānotās maiņas, kā arī piezīmes, ko izvēlies sūtīt komandai un kuras satur tavu vārdu. Viņi neredz tavas stundas, dzeramnaudu, atzīmēšanās laikus vai brīvdienu pieteikumus.
Anonīmas atsauksmes nonāk pie vadītājiem bez autora. Mēs nefiksējam, kurš tās sūtījis, tāpēc to nevaram pateikt pat mēs.
Neviens ārpus tavas komandas tavus datus neredz, izņemot 6. punktā minētos uzņēmumus, kas palīdz uzturēt pakalpojumu.
6. Uzņēmumi, kas palīdz uzturēt Shiflo
| Uzņēmums | Ko tas dara mūsu vietā | Kur |
|---|---|---|
| Sentry | Saņem kļūdu ziņojumus, kad kaut kas salūst | Vācija |
| Expo | Piegādā paziņojumus un lietotnes atjauninājumus. Caur tiem iet paziņojumu teksts, kas var saturēt vārdus, maiņu laikus un piezīmes | ASV |
| Apple | Apple pieslēgšanās un App Store abonementi | ASV un ES |
| Google Play abonementi | ASV un ES | |
| Titan | Mūsu info@shiflo.app pastkaste | — |
Mēs neizmantojam analītiku, reklāmu tīklus, izsekošanas pikseļus, čata logrīkus, sociālo tīklu iegultnes vai tīmekļa fontus. Mūsu mājaslapa neko neielādē no citiem.
7. Kur tie glabājas un kā ir aizsargāti
Tavi dati glabājas Eiropas Savienībā, Īrijā. Kļūdu ziņojumi nonāk pakalpojumā Vācijā.
Viss ir šifrēts gan ceļā pie mums, gan glabājoties. Piekļuve tiek nodrošināta pašā datubāzē, tāpēc viena komanda nekad nevar nolasīt citas datus.
Daļa atrodas ārpus ES. Mūsu mājaslapa tiek mitināta ASV, kur ir redzamas apmeklētāju IP adreses. Expo, kas piegādā paziņojumus un atjauninājumus, arī atrodas tur, un Apple un Google apstrādā abonementus ārpus ES. Visas šīs nodošanas sedz katra pakalpojumu sniedzēja datu apstrādes noteikumos iekļautās standarta līguma klauzulas.
Ja datu aizsardzības pārkāpums apdraudēs tavus datus, 72 stundu laikā informēsim uzraudzības iestādi un, kur to prasa likums, arī tevi.
8. Cik ilgi mēs tos glabājam
| Kas | Cik ilgi |
|---|---|
| Tavs konts un profils | Līdz izdzēs to |
| Maiņas, atzīmes, dzeramnauda un brīvdienas | Kamēr konts ir atvērts. Ja komanda pārtrauc lietot Shiflo — 12 mēnešus, tad dzēš |
| Piezīmes, ko rakstīji ar savu vārdu | Dzēš kopā ar kontu |
| Anonīmas atsauksmes | Paliek. Tās nesatur autoru, tāpēc nav sasaistāmas ar tevi vai dzēšamas pēc pieprasījuma |
| Kļūdu ziņojumi | 90 dienas |
| Paziņojumu marķieris | Līdz izslēdz paziņojumus vai izdzēs kontu |
| E-pasti, ko mums sūti | 24 mēnešus |
Darba devējam var būt pienākums glabāt darba laika uzskaiti ilgāk, lai izpildītu savus likumā noteiktos pienākumus. Tādos gadījumos šie ieraksti paliek pie viņa.
Konta dzēšana
Iestatījumi → Dzēst kontu neatgriezeniski izdzēš tavu profilu un pieslēgšanos, maiņas, atzīmju ierakstus, dzeramnaudu, brīvdienas, atvaļinājumu pieteikumus, īpašos pasākumus, pieejamības piezīmes, tev uzdotos uzdevumus, maiņu apmaiņas, aizmirstas atzīmēšanās pieprasījumus un piezīmes, ko rakstīji ar savu vārdu.
Divas lietas paliek, un tas ir ar nolūku:
- Anonīmas atsauksmes, ko sūtīji, jo nekas nefiksē, ka tas biji tu.
- Tavas komandas dati, kas nav tavi, lai tos dzēstu. Ja komandu izveidoji tu, tā turpina pastāvēt bez tevis.
Konta dzēšanu vari lūgt arī, rakstot uz info@shiflo.app.
9. Tavas tiesības
Ja atrodies ES, tu vari:
- Redzēt kopiju tam, kas mums par tevi ir.
- Labot visu nepareizo. Lielāko daļu vari rediģēt pats, un vadītājs var izlabot atzīmju ierakstus.
- Dzēst savus datus — Iestatījumi → Dzēst kontu, vai lūgt mums. Ko tas aptver, skati 8. punktā.
- Apturēt datu izmantošanu, kamēr tiek risināts strīds.
- Iebilst pret izmantošanu, kas balstās uz mūsu vai darba devēja leģitīmajām interesēm.
- Paņemt datus līdzi salasāmā formātā. Vadītāji jau tagad var izgūt komandas stundas.
- Pārdomāt par to, kam piekriti, piemēram, paziņojumiem, iestatījumos.
Tas viss ir bez maksas. Raksti uz info@shiflo.app no sava konta adreses, un atbildēsim mēneša laikā. Ja dati pieder darba devēja komandai, pieprasījumu var nākties nodot viņam.
Sūdzības
Vispirms pasaki mums — labprātāk to izlabosim. Tev ir arī tiesības sūdzēties datu aizsardzības iestādei: Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija (dvi.gov.lv), vai attiecīgā iestāde tur, kur dzīvo vai strādā.
10. Sīkdatnes
Mēs neizmantojam sīkdatnes vispār — ne mājaslapā, ne tīmekļa lietotnē, ne analītikai vai reklāmai. Nav kam piekrist, tāpēc sīkdatņu paziņojumu mūsu lapā neredzēsi.
Pārlūks tomēr saglabā trīs sīkumus: tavu angļu vai latviešu valodas izvēli un pieslēgšanās marķieri katrai no mūsu divām tīmekļa lietotnēm, lai paliec pieslēdzies. Neviens no tiem tevi neizseko un neseko citās lapās. Notīrot pārlūka datus, tie pazūd un tu tiec izrakstīts.
Lietotne glabā to pašu tavā telefonā, kā arī tava grafika kopiju, lai tas atveras uzreiz arī bez signāla. Izdzēšot lietotni, tas pazūd.
11. Vecums
Shiflo ir darba rīks, ko saņem caur darba devēju. Tas nav paredzēts bērniem, un mēs apzināti nevācam datus no cilvēkiem, kas jaunāki par minimālo darbspējas vecumu savā valstī.
Ja domā, ka pie mums nonākuši bērna dati, raksti uz info@shiflo.app, un mēs tos izdzēsīsim.
12. Izmaiņas un saziņa
Mainot šo politiku, atjauninām datumu augšā. Ja izmaiņas patiesi ietekmē to, kā izmantojam tavus datus, pirms tās stājas spēkā informēsim lietotnē vai e-pastā, nevis atstāsim to tev pašam pamanīt.
Iepriekšējās versijas ir pieejamas pēc pieprasījuma.
Jautājumi, pieprasījumi vai sūdzības: info@shiflo.app
Versija 2.0. Aizstāj 2025. gada 22. aprīļa versiju.